清凉一夏 玩转三亚免税店

清凉一夏 玩转三亚免税店
三亚推进“双修”“双城”全力改善城市环境和旅游环境。
三亚推进“双修”“双城”全力改善城市环境和旅游环境。 本报记者 武威 摄
三亚热带天堂森林旅游区。
三亚热带天堂森林旅游区。


  暑假即将来临,旅游市场又将迎来小高潮。炎炎夏日,如何选择度假目的地?喜欢大海,想选三亚,但地处热带的三亚,是否会成大火炉,影响度假体验呢?

  众多旅游达人的回答也许颇具说服力:“三亚夏季没有酷热,高性价比,清凉一夏,玩转三亚,绝对是中外游客度假的不错选择。”

  度假资源丰富 夏天清凉舒适

  三亚是我国著名的热带滨海旅游城市,海岸线长达258.6公里,近岸海域海水透明度在5米到16米之间,全年平均气温25.4摄氏度,晴日在300天以上,森林覆盖率68%,阳光、海水、沙滩、森林、动物、温泉、岩洞、田园风光、民俗风情、历史古迹等优质旅游文化资源富集。

  然而,三亚位于近赤道的地理位置,会让许多人想当然地将三亚的夏秋季节与酷热挂上钩。

  “三亚5月—9月的白天平均温度基本为28℃左右,而上海、重庆、武汉、南京等国内14个大城市的同期温度并不低。但是5月—9月恰是三亚的旅游淡季,原因正是‘三亚天气热’。如何让游客改变对‘三亚热’的认识,是鹿城5月—9月旅游由‘冷’变‘热,破除半年不开张、开张吃半年的魔咒的关键。”曾健生等资深旅游人很早就提出了“到三亚避暑”旅游推销方案。

  “受海洋调节,三亚夏天清凉舒适。”三亚市旅游协会有关负责人透露,三亚夏季不仅天气宜人,而且全市建有27个旅游景区,全域旅游稳步推进,300家旅游饭店各具特色,喜达屋、希尔顿、万豪、洲际、凯宾斯基、雅高等国际知名酒店纷纷落户三亚,三亚是中国酒店国际化水平最高的城市之一,区别其他旅游城市,夏季三亚度假将享受更为精细、舒适的度假体验。

  玩转三亚乐不停 海陆空立体呈现

  随着飞机缓缓降落在三亚凤凰国际机场,游客的三亚度假之旅就开始了。从机场出发,一路上高大挺拔的棕榈树,错落有致的植被景观,整洁干净的街道路面,“双修”“双城”建设中的三亚,已透出一股股浓浓的国际范,精品化的专业旅游城市让人心情愉悦。

  进入三亚湾,美丽的滨海风光让游客流连忘返。怕热,没关系,时尚的低空旅游带您在空调机舱里俯视美丽三亚,通过乘坐直升机,游客能移位换景,空中俯瞰别样的大海之美,立体化的旅游方式,能为游客提供一种海天一色、海天相接的独特度假体验。

  海陆空缺一不可。过了一把航空瘾,游艇帆船游也不容错过。作为全国游艇帆船发展最为稳健的地区,三亚为游客提供多样化的游艇帆船产品套餐,既可以家庭定制游,当然也能满足爱侣旅拍等特殊需求,驰骋在碧蓝大海之中,感受与海浪搏击的乐趣,不失为难得的人生体验。

  来到陆地,舒适温馨的度假酒店成为游客休憩发呆最好的场所。三亚聚集了国际顶尖的奢华酒店,无论在大东海、亚龙湾、三亚湾、海棠湾,游客都能根据自身消费偏好,选择风格各异的酒店享受度假时光。随着旅游市场愈加精细化耕耘,三亚酒店业凭借自身特色,跨界与亲子教育机构、航空企业等合作开发多样的亲子度假、婚庆蜜月等特色产品,有效满足不同消费需求游客的需要。

  随着“大三亚旅游经济圈”的深入发展,结合当下旅游热点,三亚、保亭、陵水、乐东等市县强化区域旅游合作,以“海洋、婚庆、会奖、家庭旅游产品”等重情感连接、重体验度假的产品为重点,结合山地高球、登山、美食、漂流、乡村采摘、绿道骑行、侨乡文化、等特色旅游新产品和新业态,为游客打造多样化的山海互动产品体系。

  白天玩累了,在寂静的夜晚,三亚也有好去处。作为国际旅游岛最为优惠的政策之一——离岛免税政策让很多游客畅享购物之乐。三亚免税店不间断地购物活动、不断提高的免税限额、不停增加的免税商品,极大丰富游客购物需求。

  夏季高性价比 美食不容辜负“夏季出游比冬季便宜30%-50%,旅游性价比高。”三亚市旅游委调研员唐嗣铣表示,夏季很多涉旅商家纷纷推出岛民优惠、团购优惠、学生团体优惠等系列“放价”活动,三亚在巩固一线客源市场的同时,不断开发二线、三线城市,有效向市场传递了“夏天到三亚避暑、避霾”的信号,吸引游客关注。

  “今年三亚提出‘清凉一夏,玩转三亚’的口号,主动开展直航目的地营销,年内陆续开展14场‘走出去’营销活动,针对性地推广度假资源。”三亚市旅游委副主任王菲菲说。

  为让游客三亚度假留下回忆,三亚夏季主打特色牌。“荔枝沟鹅肉、羊栏酸鱼汤、南海鲜鲍、槟榔花鸡、安游夜光螺、南山素斋、藤桥排骨、疍家咸鱼煲、雅亮老鼠猪、三亚海鲜火锅”,仅列举三亚的十大名菜就已经让很多游客垂涎三尺了。

  新鲜的海鱼,辅之以海南的酸豆,酸酸鲜鲜的回族羊栏酸鱼汤就做好了;与白切鸡、炒鸡的做法不同,用槟榔的花穗煲出来的鸡汤,味道独特;“疍家人”用自家船舷上晒出来的鱼干制成的咸鱼煲,韧性十足;独具匠心的南山素斋,用素材做出的一道道“荤菜”美食总能让人眼前一亮……

  当然,为让游客开心而来,满意而归。三亚在不断丰富旅游新业态和新产品的同时,还积极净化旅游市场。三亚市旅游委主任樊木透露,三亚积极探索“旅游警察、旅游巡回法庭、旅游纠纷调解委员会、行政执法部门”四位一体专业化监管机制,实现“一站式”治旅,及时依法处理游客投诉举报,维护游客合法权益。


  清凉景区

  天涯海角游览区:

  碧海、青山、白沙、巨磊、礁盘浑然一体,椰林、波涛、渔帆、鸥燕、云霞辉映点衬,以美丽迷人的热带自然海滨风光,悠久独特的历史文化和浓郁多彩的民族风情驰名海内外。“天涯”“海角”“南天一柱”石是景区内一大自然奇观。每年“中国三亚天涯海角国际婚庆节”已成为品牌活动。

  三亚凤凰岭 海誓山盟景区:

  三亚城市中心的最高峰,是唯一可以全览三亚四大海湾(三亚湾、大小东海、榆林湾、亚龙湾)及360°鸟瞰三亚整座城市全貌的最佳位置。有海誓山盟石碑、如影阁、执手台、月老泉、情侣树、水晶圣殿等爱情主题景观,建有世界第一座(山景、海景、城景)全透明水晶圣殿。

  亚龙湾 热带天堂森林公园:

  滨海山地生态观光兼生态度假型森林公园,植被类型为热带常绿性雨林和热带半落叶季雨林,可开展登山探险、野外拓展、休闲观光、养生度假、科普教育、民俗文化体验等多种旅游活动。

  南山文化旅游区:

  一座展示中国佛教传统文化的大型园区,主要景点有南山寺、108米海上观音、不二法门、观音文化苑、天竺圣迹、佛教名胜景观苑、十方塔林与归根园、佛教文化交流中心、素斋购物一条街等,历来被称为吉祥福泽之地。

  西岛:


  集各种海上休闲娱乐运动于一身,开设的项目有钓鱼、潜水、摩托艇、拖曳伞、香蕉船、动感快艇、玻璃船海底观光等。环岛海域生长着大量美丽的珊瑚,保护完好,聚集生活着各种色彩斑斓的热带海鱼。

  三亚宋城旅游区:

  建有三亚千古情景区、三亚宋城彩色动物园、三亚宋城冰雪世界、三亚宋城浪浪浪水公园等主题公园,其中,三亚千古情有大型歌舞《三亚千古情》、南海女神广场、图腾大道、崖州古城、爱情谷、科技游乐馆、黎村、苗寨、清明上河图、戏水区、小吃广场、宋城六间房广场、鬼域惊魂等数十个主题区。

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端午小长假三亚免税游再发力

端午小长假三亚免税游再发力

    今年端午小长假,三亚迎来夏季旅游暑期高峰,恰逢高考结束、高校毕业,“考后减压游”、“毕业旅行”、“家庭游”叠加,迅速搅热三亚淡季旅游市场。小长假期间,三亚旅游总收入达3.97亿元,同比增长16.08%,全市旅游饭店平均开房率达到56.82%,旅游购物方面,三亚国际免税城三天进店人数35768人,免税品销售额超3700万元,同比增长20%。

  端午期间,来到三亚游玩的游客们除了游览景区之外,逛免税店也是不少游客的行程之一,节日期间,三亚国际免税城内人头攒动,来自全国各地的游客们兴致勃勃的来到免税店内选购免税品,各个柜台都保持这较高的人气,而其中,香水、化妆品始终是游客们进入免税店内购物的首选。

  据了解,小长假期间,三亚国际免税城携手店内300个国际大牌,于线上线下同步开展超低折扣优惠(线上免税店:http://www.tax-frees.com/),以最大的实惠为消费者的端午假期增添乐趣。在免税城的吸引力以及促销优惠的双重作用下,小长假期间三亚国际免税城交出了一份满意的成绩单,免税城三天进店人数35768人,免税品销售额超3700万元,同比增长20%。

  而能够取得好成绩的背后,是三亚国际免税城服务质量的不断提升,顾客不仅能选购到自己满意的商品,还能享受到优质的服务,在整体经营环境已达到国际一流水平的同时,使软实力保持同步水平,让每一位员工成为企业形象的最佳展示者,并向顾客传递作为三亚旅游从业者应具备的良好职业素养。

  另据了解,近年来,三亚国际免税城为提升对客服务质量,配合三亚市旅游标准化试点城市建设,每天组织各部门不同员工作为神秘顾客对店内各销售柜台进行探访,体验销售服务,通过神秘访问的形式,检验不足,改进提升三亚国际免税城的服务水平。

  服务水平提升的同时,三亚国际免税城的服务也得到了广泛认可,蒂芙尼班组在2015年被评为“海南省质量信得过班组”、SK-II柜台被品牌商评为“全球最佳陈列店铺”、Kiehls获免税市场全球旗舰柜台杰出运营奖等荣誉,进一步肯定了三亚国际免税城的服务水平。

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端午遇上毕业季 三亚免税店优惠促销

端午遇上毕业季 三亚免税店优惠促销

    为迎接即将到来的端午小长假,记者从三亚国际免税城获悉,三亚国际免税城将携手店内300个国际大牌,带来超低折扣优惠,为顾客的端午海岛度假,增添一份超值的收获。

    据介绍,端午小长假期间,三亚国际免税城携手店内300个国际大牌,带来超值折扣优惠,适逢精品大牌2016年春夏季末折扣,部分商品推出低至3折的优惠;巧克力全场两件9折、三件8.5折、四件8折,玩具全场、奶粉全场两件9折,三件8.5折。针对8000元以上的手表及首饰,制定了相应的阶梯价格折扣优惠,不同价位的商品,价格越高,折扣越低。而除手表首饰以外的8000元以上其它品类商品还开展了抵用8000免税额度后,100%补贴行邮税活动(Prada、Miumiu除外),以最大的实惠为消费者的端午假期增添乐趣。与此同时,免税网上商城(http://www.tax-frees.com/)也将同步开展优惠促销,让无法亲临三亚国际免税城购物的游客,可以于海南的任何地方在网上选购免税品,体验与线下同样优惠的免税商品。此外,端午期间,凡是入住三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店、三亚海棠湾天房洲际度假酒店等海棠湾区域的酒店,都可领取到三亚国际免税城的精选商品代金券,凭代金券于三亚国际免税城购买相应精选商品可抵相应金额。

    据了解,此次端午小长假来临之前,三亚国际免税城进一步优化了品牌及商品结构,引进了MAC、GIAMGLOW等众多深受消费者青睐的品牌及产品,在货品储备、物流配送等方面均提前着手,开展了相关准备工作,进一步保证为消费者提供良好的购物体验。

    另外,为提升对客服务质量,配合三亚市旅游标准化试点城市建设,于端午节前,在店内开展了服务提升月活动,组织员工作为神秘顾客,于服务月期间每日对店内各销售柜组进行探访,通过神秘访问的形式,检验评估三亚国际免税城的服务水平,以求强化服务理念,优化员工服务水平,提升对外形象。

    三亚国际免税城相关负责人表示,三亚国际免税城在端午节期间,无论是在商品优惠、货源储备还或是顾客服务上都做了最充足的准备,为消费者带来最大的免税礼遇。同时,三亚国际免税城开展的服务提升月活动将持续整个六月,贯穿端午假期期间,也欢迎消费者在三亚国际免税城购物消费享受实惠及便利的同时,体验三亚国际免税城的优质服务。

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免税商品购买放宽 三亚免税店拉拢国内游客

免税商品购买放宽 三亚免税店拉拢国内游客

    中国提升国内消费、促进国内旅游业,并将国民留在境内花钱而非继续跑到米兰或首尔豪掷千金的努力,已在海南催生出免税天堂。中国政府希望此类设施能满足中国民众对奢侈品的贪恋。今年2月中国开始放宽对购买免税商品的限制,中国国旅集团(世界最大免税购物中心的母公司)等企业纷纷趁机跟进。

    随着国内奢侈品去年销售额下降2%,中国政府开始出台相关举措。海南从2011年就开始开办免税商店,这也是意在将该岛开发为旅游胜地试点项目的一部分。目前免税店的商品价格比大陆同类商品低30%。从今年2月1日起,非岛内居民年度免税购物限额从早先的8000元增加至1.6万元,且不再受次数限制。此后,海航在海口开办的免税商店的销售额开始扶摇直上。

    不过,在三亚免税购物中心,顾客说这里商品“确实便宜不少,但选项偏少。”尽管奢侈品光鲜亮丽,但许多中国人还是乐于把度假开销用于购买日常用品。在某免税店内,顾客们正在美容用品专区排起长龙,而高档手表专区却几乎门可罗雀。

    里昂证券分析师费舍尔说,此类免税商店数量有限,不太可能显著促进中国国内的奢侈品支出。且价格并非中国消费者到境外购物的唯一动因,到原产国购买奢侈品才令人“更有满足感。”

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